本隐私政策阐述了我们 Telegram Messenger Inc. （以下简称“Telegram”）如何使用和保护您提供给我们的个人数据，或我们通过其他方式获取或生成的与您使用我们的云端即时通讯服务（以下简称“服务”）相关的个人数据。在本隐私政策中，“我们”、“我们的”均指 Telegram，“您”指您，即服务的用户。
Telegram 在收集和处理私人数据方面遵循两个基本原则：
本隐私政策构成我们服务条款的一部分，服务条款描述了您使用我们服务的条款，您可以在以下网址查看服务条款：https://telegram.org/tos。因此，本隐私政策应与这些条款一并阅读。
本隐私政策解释了以下内容：
如果您居住在欧洲经济区(EEA) 内的国家/地区，则本服务由 Telegram 提供。根据适用的数据保护法规，Telegram 是您使用本服务时个人数据的控制者。但是，由于 Telegram 位于 EEA 之外，我们已根据 GDPR 第 27 条指定第三方机构——欧洲数据保护办公室 (EDPO) 作为我们的代表。您可以向 EDPO 提出任何与 GDPR 相关的问题：
我们处理您的个人数据，理由是此类处理对于推进我们的合法利益是必要的（包括：(1)向我们的用户提供有效和创新的服务；以及(2)检测、预防或以其他方式解决我们在提供服务过程中遇到的欺诈或安全问题），除非您的利益或基本权利和自由凌驾于这些利益之上，而这些利益需要保护个人数据。
Telegram 是一款通讯服务。您需要提供手机号码和基本账户信息（可能包括个人资料名称、头像和个人简介）来创建 Telegram 账户。
为了方便您的联系人和其他人联系您并识别您的身份，您在 Telegram 上选择的屏幕名称、个人资料图片和用户名（如果您选择设置）始终是公开的。我们不希望知道您的真实姓名、性别、年龄或您的喜好。
我们不要求您的用户名必须是您的真实姓名。请注意，将您添加到联系人的用户会看到他们保存的姓名，而不是您的用户名。这样，您的母亲可以拥有“约翰尼·德普”这样的公开姓名，而对您来说是“妈妈”，对她的下属来说是“老板”（或者反过来，具体取决于这些关系是如何构建的）。
您可以根据需要将生日（包含或不包含年份）添加到您的 Telegram 个人资料中。您可以精细地选择哪些用户可以在您的个人资料中看到您的生日（默认情况下是您的联系人），他们会在生日当天收到提醒。我们可能会使用您的年龄数据来确定您是否符合访问特定年龄段内容的资格。
Telegram Business用户可以在其个人资料中添加固定地址和营业时间列表，以便客户在 Telegram 上更高效地找到并联系他们的企业。如果您选择将其添加到个人资料中，这些信息将始终公开显示。
当您为帐户启用两步验证或使用 Telegram Passport 功能存储文档时，您可以选择设置密码恢复邮箱。此地址仅用于在您忘记密码时向您发送密码恢复码。没错：绝无任何营销信息或“我们想念您”之类的废话。
自 2022 年 9 月起，我们可能会要求部分用户提供电子邮件地址，以便通过电子邮件而非短信接收登录验证码（并可选择使用“Google 登录”/“Apple 登录”）。在这种情况下，我们将收到一个与恢复邮箱分开存储的电子邮件地址，该地址仅用于在您登录帐户时向您发送验证码。登录邮箱地址将一直保存，直至您更改地址或删除帐户为止。
Telegram 是一项云服务。我们会将您云端聊天中的消息、照片、视频和文档存储在我们的服务器上，以便您可以随时随地通过任何设备访问您的数据，而无需依赖第三方备份。所有数据均经过高度加密，并且每个数据的加密密钥都存储在不同司法管辖区的多个数据中心。这样，本地工程师或物理入侵者都无法访问用户数据。
秘密聊天采用端到端加密。这意味着所有数据都使用只有您和接收者知道的密钥进行加密。我们或任何其他未经您设备直接访问的人都无法获知这些消息的内容。我们不会将您的秘密聊天记录存储在我们的服务器上。我们也不会保留任何秘密聊天日志，因此在短时间内，我们将无法得知您何时或与谁通过秘密聊天发送过消息。出于同样的原因，秘密聊天记录无法在云端访问——您只能通过接收或发送消息的设备访问这些消息。
当您通过秘密聊天发送照片、视频或文件时，每个项目在上传前都会使用一个服务器未知的独立密钥进行加密。然后，该密钥和文件位置信息会再次加密，这次使用的是秘密聊天的密钥，并将加密后的文件发送给您的收件人。收件人随后可以下载并解密该文件。这意味着，从技术上讲，该文件位于 Telegram 的某个服务器上，但除了您和收件人之外，对其他人来说，它看起来就像一段随机的、无法解读的乱码。我们不知道这些随机数据代表什么，也不知道它属于哪个特定的聊天。我们会定期从服务器中清除这些随机数据以节省磁盘空间。
除了私信，Telegram 还支持公共频道和公共群组。所有公共聊天都是云端聊天（参见上文 3.3.1 节）。与 Telegram 上的所有内容一样，您在公共社区中发布的数据在存储和传输过程中都会进行加密——但您发布的所有内容对所有人可见。
自 2024 年 6 月起，创作者可以通过接受Telegram Stars来提供对特定频道帖子的付费访问权限。当用户付费解锁频道帖子时，系统会创建一个永久副本，该副本保存在双方的交易记录中。即使帖子之后被删除或任何一方失去对频道的访问权限，该副本仍然可用。
Telegram 使用电话号码作为唯一标识符，方便您从短信和其他即时通讯应用切换过来，并保留您的社交关系。我们会在同步您的联系人之前征求您的许可。
我们会存储您最新的联系人信息，以便在您的联系人注册 Telegram 时立即通知您，并在通知中正确显示联系人姓名。我们只需要联系人的电话号码和姓名（包括姓和名）即可实现此功能，不会存储您联系人的任何其他数据。
我们的自动算法还可以使用匿名化的电话号码数据集来计算未注册电话号码在 Telegram 上的潜在联系人数量。当您打开“邀请好友”界面时，我们会将统计结果显示在您的联系人旁边，以便您了解哪些人最有可能从加入 Telegram 中受益。
您随时可以在“设置”>“隐私和安全”>“数据设置”中停止同步联系人或从我们的服务器中删除联系人。
如果您使用的是安卓系统，Telegram 会请求您授予访问通话记录的权限 (READ_CALL_LOG)。如果您授予此权限，Telegram 将能够通过拨打电话来验证您的帐户，而无需您输入验证码。Telegram 仅使用此权限通过验证通话记录中的号码来确认已收到验证电话。
如果在聊天中分享位置信息，则此位置数据将分别像云端或私密聊天中的其他消息一样处理。
如果您在任何聊天中分享您的实时位置，或在“附近的人”中启用“让我可见”，即使应用程序已关闭，Telegram 也会使用您的数据向与您分享位置的用户显示您的位置——只要您保持这些可选功能处于激活状态。
我们仅使用用于在网络上运行和提供我们服务的 Cookie。我们不会使用 Cookie 进行用户画像分析或广告投放。我们使用的 Cookie 是小型文本文件，用于提供和定制我们的服务，从而提升您的用户体验。您的浏览器应该允许您控制这些 Cookie，包括是否接受以及如何删除它们。您可以选择使用浏览器阻止 Cookie，但如果您禁用 Cookie，您将无法登录 Telegram Web。
如果您在英国或欧洲经济区注册了 Telegram，您的数据将存储在荷兰的数据中心。这些数据中心由第三方提供，Telegram 租用了其中的指定空间。但是，这些数据中心内的服务器和网络（用于存储您的个人数据）均归 Telegram 所有。因此，我们不会与这些数据中心共享您的个人数据。所有数据均经过高度加密，因此 Telegram 的本地工程师或任何物理入侵者都无法访问。
您在秘密聊天中发送的消息、媒体和文件（参见上文3.3.2 节），以及您的通话内容和存储在Telegram Passport中的数据，仅在您和接收者的设备上进行处理。在这些数据到达我们的服务器之前，会使用只有您和接收者知道的密钥进行加密。虽然 Telegram 服务器会处理这些端到端加密的数据并将其发送给接收者（或在 Telegram Passport 数据的情况下进行存储），但我们无法解密实际信息。在这种情况下，我们既不存储也不处理您的个人数据，而是存储和处理没有密钥就没有任何意义的随机符号序列。
除非本隐私政策另有规定，否则您提供给我们的个人数据将仅在我们履行提供服务方面的义务所必需的时间内存储。
Telegram 是一项云服务。我们将处理您的数据，将您的云端聊天记录（包括消息、媒体和文件）传输到您选择的任何设备，而无需您使用第三方备份或云存储。
Telegram 支持庞大的用户群体，我们需要对其进行监管，防止滥用行为和违反服务条款的行为。Telegram 拥有超过10 亿用户，这也使其成为垃圾邮件发送者的理想目标。为了提高您帐户的安全性，并防止垃圾邮件、滥用行为和其他违反我们服务条款的行为，我们可能会收集元数据，例如您的 IP 地址、您使用的设备和 Telegram 应用、用户名更改历史记录等。如果收集到这些元数据，最多会保留 12 个月。
为了防止网络钓鱼、垃圾邮件以及其他滥用和违反 Telegram 服务条款的行为，我们的审核人员可能会检查收件人举报的消息。如果您发送的消息被审核人员确认为垃圾邮件，您的帐户可能会被限制联系陌生人——限制可能是暂时的，也可能是永久的。您可以使用@Spambot发送申诉。对于更严重的违规行为，您的帐户可能会被封禁。我们还可能使用自动算法分析云聊天中的消息，以阻止垃圾邮件和网络钓鱼。
我们可能还会存储一些聚合元数据，以创建可在您的所有设备上运行的 Telegram 功能（见下文第 5.5 节）。
我们可能会使用一些关于您如何使用 Telegram 的汇总数据来开发实用功能。例如，当您打开搜索菜单时，Telegram 会在屏幕顶部的方框中显示您最有可能联系的人。为此，我们会计算一个评分，该评分显示您联系的频率。对于内置机器人，我们也会计算类似的评分，以便应用可以在附件菜单中（或当您使用“@”符号创建新消息时）向您推荐您最有可能使用的机器人。要关闭此功能并删除相关数据，请前往“设置”>“隐私和安全”>“数据设置”，然后关闭“建议常用联系人”。
与其他服务不同，我们不会将您的数据用于广告定向或其他商业用途。Telegram 仅存储其作为安全且功能丰富的云服务运行所需的必要信息。
Telegram 为广告商提供了一个工具，让他们可以在公开的一对多频道中推广信息，但这些赞助信息仅基于其所在公开频道的主题。Telegram 不会挖掘或分析任何用户数据来展示广告或赞助信息。
Telegram 提供了一个 API，允许第三方开发者创建机器人。机器人是外观与 Telegram 用户类似的应用程序：您可以从聊天列表中与它们对话，将它们添加到群组，或使用特殊的“内嵌式”界面访问它们的功能。执行这些操作时，您都会将部分数据发送给相应的第三方机器人开发者。
您可以通过以下方式之一与机器人开发者互动，并向他们发送数据：
在上述任何情况下，自动化用户（机器人）的开发者都可以获取您的公共帐户数据（见上文第 3.1 节）：您的屏幕名称、用户名和个人资料图片。
当您与机器人互动时，机器人还可以接收以下数据。
某些机器人的使用条款由 Telegram 制定。其他任何机器人或第三方机器人开发者均与 Telegram 无任何关联。他们完全独立于我们。在访问您的数据或您向其提供数据之前，他们必须征得您的许可。
您对机器人和小程序功能的使用分别受机器人服务条款和小程序服务条款的约束。
Telegram Business用户可以将第三方机器人连接到他们的 Telegram 帐户，以帮助他们自动处理和回复用户的消息。
自 2015 年以来，Telegram 用户就可以与机器人（包括企业运营的机器人）进行交流。随着 Telegram Business 的推出，用户还可以与已将聊天机器人连接到其帐户的 Telegram Business 用户进行无缝私聊。
如果您向已将聊天机器人连接到其帐户的企业用户发送消息，根据他们的设置，您可能实际上是在与机器人进行通信，并且它将收到有关您的基本数据，如上文第 6.3 节所述。
如果您通过 Telegram Business 将第三方机器人连接到您的帐户，该机器人将可以访问您帐户的基本信息（参见上文6.3 节），并能够私下向您发送消息。此外，该机器人还可以访问您允许其管理的私聊中的所有消息、媒体和文件。最后，如果您授予其权限（且仅限于您分配给它的私聊），该机器人将能够代表您发送消息并执行其他操作。
您可以随时在官方 Telegram 客户端的“设置”>“Telegram Business”>“聊天机器人”中更改或撤销机器人的权限，包括它可以访问的聊天列表。
自Telegram 4.0版本起，机器人支付平台已向用户开放。Telegram 本身并不处理用户的付款，而是依赖全球各地的支付服务提供商。您的信用卡信息由这些支付服务提供商处理和存储。Telegram 和平台上的商家（机器人开发者）均无法访问这些信息。虽然我们与支付服务提供商合作，但他们完全独立于 Telegram。在向他们提供您的数据之前，请务必仔细阅读他们的隐私政策。
购物时，您需要在支付服务提供商提供的表单中输入信用卡信息，该信息将直接发送到支付服务提供商的服务器。您的信用卡信息绝不会到达 Telegram 的服务器。我们不会访问或存储您的信用卡信息。当您保存信用卡信息时，该信息会保存在相应的支付服务提供商的服务器上，支付服务提供商会向 Telegram 提供一个令牌，您可以在以后的支付中重复使用该令牌。无法通过该令牌还原您的信用卡信息。
当您在下单过程中输入收货信息时，我们会将其直接发送给商家机器人开发者。如果您选择保存以便下次购物，我们可以为您存储收货信息。如果您要求我们删除此信息，我们将立即执行。
您可以随时清除与您的帐户关联的所有支付信息，方法是前往 Telegram 设置 > 隐私与安全 > 数据设置，然后选择“清除支付和收货信息”。如果您选择移除支付信息，我们将从所有支付服务提供商处删除您存储的收货信息和支付令牌，并要求支付服务提供商删除他们存储的您的信用卡信息。
由于 Telegram 不存储任何信用卡详细信息或交易信息，因此我们无法处理投诉或退款——任何有争议的付款均由机器人开发者、支付提供商和参与交易的银行负责。
您选择与之沟通并分享某些信息的其他服务用户可能位于欧洲经济区 (EEA) 以外。请注意，您同意本服务条款并选择与 Telegram 的其他用户沟通，即表示您指示我们根据本隐私政策代表您将您的个人数据传输给这些用户。我们采取所有适当的技术和组织措施（包括对您的个人数据进行加密），以确保您的个人数据安全级别与风险相适应。但是，请注意，如果您与其他用户聊天并与他们分享数据，他们就有可能在您不知情或未经您同意的情况下将这些数据进一步分享给第三方，而 Telegram 对此无能为力。
为了提供、改进和支持我们的服务，我们可能会与以下各方共享您的个人数据：(1)我们的母公司 Telegram Group Inc.，位于英属维尔京群岛；(2) Telegraph Inc.，同样位于英属维尔京群岛的集团成员；以及(3) Telegram FZ-LLC，位于迪拜的集团成员。我们将采取适当的保障措施，以保护这些个人数据的安全性和完整性。这些措施将以我们与相关集团公司之间协议中经欧盟委员会批准的标准合同条款的形式体现。如果您想了解更多关于这些条款的信息，请使用上文第 1.4 节中的联系方式联系我们的欧洲经济区代表。
如果 Telegram 收到相关司法机关的有效命令，确认您涉嫌违反 Telegram 服务条款的犯罪活动，我们将对该请求进行法律分析，并可能向相关机关披露您的 IP 地址和电话号码。如有任何数据被共享，我们将在季度透明度报告中披露此类情况，该报告发布于：https://t.me/transparency
用户可以通过点击消息操作菜单中的“翻译”按钮，将特定文本消息翻译成其他语言（要启用此选项，用户需要先在 Telegram 应用的“设置”>“语言”部分开启翻译服务）。Telegram Premium 用户还可以选择在任何聊天、群组或频道中启用自动实时翻译功能。
由于 Telegram 可能依赖 Google LLC 或 Microsoft Corporation 进行消息自动翻译，因此用户选择翻译的任何消息或消息集的文本都可能与 Google 或 Microsoft 共享，以便获取其翻译版本。这些第三方公司仅会出于提供翻译的目的访问这些数据，不会将其用于任何其他产品、服务或广告用途。
部分用户可以选择将语音或视频消息转换为文本，方法是点击符合条件的消息上显示的“语音转文本”图标（“->A”）（要使用此选项，用户应在 Telegram 应用程序的“设置”>“Telegram Premium”部分订阅 Telegram Premium）。
由于 Telegram 可能依赖第三方公司 Google LLC（Alphabet Inc. 的子公司）进行语音转文本转换，因此用户选择转换为文本的语音和视频消息的音频数据可能会与 Google 共享，以便获取其转录版本。仅音频数据会用于此目的（不会共享其他数据，例如用户的 IP 地址或任何帐户信息）。根据 Telegram 与 Google 之间的协议，Telegram 将代表其用户支付转录费用，而 Google 仅会访问音频数据以提供转录版本——不会记录音频数据或转录文本，也不会将这些数据用于任何其他 Google 产品、服务或广告。
根据适用的数据保护法律，在特定情况下，您享有与您的个人数据相关的权利。您有权：(1)请求获取我们存储的所有您的个人数据副本，并将该副本传输给其他数据控制者；(2)删除（见下文第10节）或修改您的个人数据；(3)限制或反对我们处理您的个人数据；(4)更正我们持有的关于您的任何不准确或不完整的个人数据；以及(5)就我们处理您的个人数据向国家数据保护机构提出投诉。
如果您希望行使这些权利中的任何一项，请使用以下第 12 节中的联系方式。
您可以在“设置”>“隐私和安全”>“数据设置”（使用我们的移动应用程序之一）中控制如何使用您的数据（例如，删除已同步的联系人） 。
遗憾的是，如果您无法接受 Telegram 较低的最低设备要求，我们将无法为您提供服务。您可以前往停用页面删除您的 Telegram 帐户。
如果您想删除您的帐户，可以在停用页面进行操作。删除帐户会清除您存储在 Telegram 云端的所有消息、媒体、联系人和其他所有数据。此操作必须通过您的 Telegram 帐户确认，且无法撤销。
秘密聊天中的消息可以设置为阅后即焚。一旦此类消息被阅读（出现两个勾号），倒计时便会开始。倒计时结束后，参与秘密聊天的双方设备都会被指示删除该消息（照片、视频等）。对于阅后即焚时间较短（少于一分钟）的媒体文件，会以模糊预览显示。预览被查看时，倒计时即被触发。
默认情况下，如果您停止使用 Telegram 且至少 18 个月未上线，您的帐户将被删除，所有消息、媒体、联系人以及您存储在 Telegram 云端的所有其他数据也将被删除。您可以在“设置”中更改帐户自动销毁的具体时间。
我们会不时审核并更新本隐私政策。任何对本隐私政策的更改将在我们于www.telegram.org/privacy页面发布修订后的隐私政策后生效。请经常访问我们的网站查看隐私政策的任何更新或更改，以下是更新或更改的概要。
2019年3月25日
2021年3月24日
2021年10月26日
2022年6月19日
2022年9月8日
2022年2月3日
2023年4月24日
2024年3月31日
2024年9月23日
2024年9月29日
本隐私政策如有任何重大变更，我们将通过 Telegram 通知您。
如果您有任何疑问，请随时浏览我们的常见问题解答，或通过“设置”>“提问”在应用内联系 Telegram 的志愿者支持。
如果您居住在欧盟并希望提交与 GDPR 相关的请求，请点击此处查看。
Telegram 是一个开源项目。您可以在我们的以下页面找到更多信息：